Mijn liefde voor online deel ik graag met jou.

Online-Communicatie-Specialist-Barbara-Roos-1.jpg

Hi, mijn naam is Barbara Roos en ik heb 25+ jaar ervaring op het online vakgebied. (Lees: Multi-Passionate Ondernemer) Het opzetten en managen van community's is een van mijn skills.

Na een succesvolle pilot in 2023, lanceren we op 21 oktober 2024 de gloednieuwe Create&Connect 2.0 community. De volgende stap is de lancering van ons Expert programma. Hier kun je straks professionele Creators inhuren om jouw bedrijf een kickstart te geven voor een snelle groei. 

Op deze pagina vertel ik welke vragen ik in de community kan beantwoorden.

MIjn specialisme is het strategisch combineren van Online UX/WEBDesign, Tech, Communicatie & Marketing en Video.

achtergrond

In 1994 ben ik internet opgegaan. Ik heb alle online ontwikkelingen van dichtbij meegemaakt en ik ben er vroeg volop ingesprongen.

Opleidingen op het online vakgebied bestonden toen nog niet, dus ik experimenteerde met grafisch- en technische software en leerde alles over online wat los en vast zat.

Eerst op floppy’s (ugh), boeken, daarna de cd’s en dvd’s. Vlak na de lancering werd ik lid van het eLearning platform lynda.com, nu Linkedin Learning.

In 2007 ben ik officieel gestart met (multi passionate) online ondernemen in mijn bedrijf Designcafe.

In hetzelfde jaar begon ik met de HBO opleiding, Communication & MultiMedia Design op de Haagse Hogeschool.

Mijn liefde voor online deel ik nu met jou, in de Create&Connect wereld.

Expertise

Waar kan ik je mee helpen?

Iedere website heeft een doel. Met alleen een mooie vormgeving ben je er nog niet. 

Het doel van een Online Academy is duidelijk; je wilt je online training of dienst verkopen. Een ecommerce website met producten en diensten wordt alweer wat ingewikkelder. Hoe maak je het aankoop proces voor je bezoekers zo makkelijk en plezierig mogelijk? Hoe neem je ze bij de digitale hand?

Dit heet UX (User Experience) Design en ik ben een UX designer met jarenlange ervaring. De beste tips & tricks van UX design lopen als een rode draad, spelenderwijs, door de workshops, de thema dagen en mijn online trainingen.

Deze kennis kun je straks niet alleen inzetten voor je website, maar ook voor video en de vormgeving van online trainingen.

Mijn eerste website programmeerde ik in html in 1996. De voorkant van de website ontwierp ik in Photoshop.

Sindsdien is online software vele malen gebruiksvriendelijker geworden.

Maar hoe gebruiksvriendelijk software ook is, alles moet wel aan elkaar gekoppeld worden en netjes met elkaar samenwerken. 

Ik schaf regelmatig nieuwe online software aan die mijn online bedrijf tijd en moeite besparen. Andere software gebruik ik al jaren. Voordat ik überhaupt software** aanraad aan mijn klanten of studenten, stel ik altijd eerst de volgende vragen; 

  • Verhoogt deze software het succes van een online onderneming? 
  • Is de prijs en kwaliteit op elkaar afgestemd?
  • Heeft deze software regelmatige updates en hoe goed is support? 
  • Kan ik mijn niet-technische klant of student makkelijk aanleren hoe deze te gebruiken?
  • Als laatste, ben ik er blij mee uiteraard 😉

Pas als het antwoord ja is, verwerk ik de software in trainingen en adviezen aan klanten of Creators. 

** Met software bedoel ik alles wat je gebruikt voor je website, community, leeromgeving, productiviteit, betaalopties tussen platformen enz.

Voor werkgevers schreef ik strategische online marketing plannen en gaf ik opdrachten aan (online) marketing bureau’s.

Stiekem vond ik marketing altijd een noodzakelijk kwaad, dus ik gaf de uitvoering van de strategie graag uit handen.

Maar als ondernemer kon ik deze mindset niet veroorloven.

Sindsdien heb ik geleerd dat je niet iedere marketing methode hoeft te gebruiken om succesvol te lanceren. 

Zolang je maar weet waar je moet beginnen, trouw aan jezelf blijft en achter je product staat. Nu vind ik het zelfs leuk.

Goed nieuws; zo moeilijk is het allemaal niet, als je het stap voor stap leert en toepast. En…heel veel is te automatiseren!

Een van de eerste online skills die ik leerde was schrijven voor het web.

Lezen op een beeldscherm is namelijk niet te vergelijken met het lezen van een (e)book.

Tegenwoordig komt er te veel aan informatie op ons af.

Bezoekers lezen veel minder en scannen meer. Hier moeten de webteksten op aangepast worden. Maar dan ben je er nog niet.

De webteksten zijn ook onderdeel van je marketing strategie. Of je nu wilt inspireren of verkopen.

In al mijn producten en diensten is het schrijven van heldere webteksten altijd de rode draad.  Regelmatig deel ik daar ook Tips & Tricks over.

Er zijn veel verschillende soorten video’s met ieder hun eigen structuur en manier van presenteren. Denk aan verkoop video’s, online training video’s, video’s voor social media, shorts, enz. Je kunt kiezen voor directe instructievideo’s waarin je zelf in beeld bent, voor een slideshow-presentatie, of een mix van beide.

Als je persoonlijke diensten of een online training wil verkopen, is het heel belangrijk dat je zelf in beeld komt. Dit verhoogt de “know, like, and trust” factor. Toekomstige klanten en cursisten zien zo de persoon achter de informatie. Ze leren je “kennen”. Als ze een klik met jouw stijl hebben, bouw je vertrouwen op. 

In o.a. de trainingen waar ik werk met video, leer ik je allerlei trucjes om jezelf zo optimaal mogelijk in beeld te brengen. De nadruk ligt altijd op authenticiteit, er maar één jij. Ik leer je ook hoe je scripts in combinatie met een auto cue effectief kan inzetten.  

Het vinden van jouw perfecte video-stijl is makkelijker dan je denkt!

Jarenlang heb ik community’s mogen moderaten en leiden. Ik heb 5 jaar lang mijn eigen Slack crypto community gehad. Maar, altijd met het onderwerp van een ander. 

Vorig jaar (2023) heb ik 6 maanden lang een intense pilot gedraaid van mijn eigen community. Wat werkt, wat werkt niet. Het begint bij het ontwerp, de technische inrichting, koppelingen en het eindigt bij de organisatie van je leden. 

Ik heb er heel veel van geleerd. Wat moet je doen en wat moet je zeker niet doen.

Ondertussen heb ik vanaf 2022 een aantal HeartBeat community’s voor klanten opgezet. Zowel technische achterkant als vormgeving voorkant. 

Wil jij ook je eigen community? Neem dan contact met mij op.

Scroll naar boven